Dit blad valt bij mij om de maand in de brievenbus van onze tabakswinkel in Zwolle:

Deze maand is dit dan ook de cover:

En vanaf nu heb ik in elk editie die uitkomt mijn eigen column:

Ik ben er best wel trots op, zeker weten en wie het hele artikel wil lezen, hier komt het:

Een vette glimlach

Huub Schultz is eigenaar van Vivánt De Tabakspot in Zwolle. Vanaf nu schrijft hij in iedere uitgave van Tabaktueel over zijn avonturen en belevenissen. Ondernemen is zijn specialisme, radio maken zijn passie.

 Een pakje Pall Mall van 19 stuks voor 1,25 euro. Een liter honing-rum 5,95 euro. Een tank benzine voor 60 euro. Conclusie? Right! Ik was afgelopen maand een weekje weg naar de Canarische Eilanden. Daar sta je dan in je korte broek met de Atlantische oceaan om je enkels. Genieten hoor, al moet ik mezelf de eerste dagen nog wel losweken van het ondernemer zijn. Want ondernemer zijn is af en toe een lifestyle.

De dag begint zodra de eerste klant binnenkomt met een lach, een hartelijk woord, en meestal bepalen die eerste klanten de toon van de rest van de dag. Ze komen in alle soorten en maten. De kantoormeneer, het winkelmeisje, de kapster, de gepensioneerde politieagent, de straatmuzikant. Ik ken hun gewoontes en ben bekend met hun achtergrond. Waar maak je dat nog mee? Wij, de tabakswinkeliers, hebben zo’n sterke band met het grootste deel van onze klanten zoals je die in andere branches niet veel meer ziet.

Ze delen lief en leed. Veel vrolijke verhalen, humor, maar soms ook gelardeerd met een traan. Het schept een band. Nee, ik ben meer dan alleen maar ondernemer. Ik ben ook sociaalwerker, psycholoog, adviseur, politicoloog. En daarnaast speel ik de clown, de humorist of de cabaretier.

Als ik dan in het azuurblauwe water van die Atlantische Oceaan kijk, realiseer ik me wat een mooi werk ik heb. Geen hijgende baas in mijn nek, geen prikklok die geïrriteerd doet als ik te laat zou beginnen, geen zeikerige collega’s. Nee, samen met mijn vrouw Lia, mijn zoon Bas en mijn nicht Annette runnen we een in de Zwolsche binnenstad een prachtig en uniek soort winkel.

En natuurlijk, we verkopen een artikel dat al jaren in het verdomhoekje zit, de accijnzen zijn een molensteen rond onze nek, de antirokers misdragen zich als ongeleide projectielen en onze marges zijn inmiddels ver onder het minpunt uitgekomen. Maar toch, ja toch, blijft het een supermooi vak, waarin je heel veel terug krijgt van je klanten. Mijn werkdag begint elke dag met een vette glimlach en als de gemiddelde chagrijn zou weten hoeveel glimlachen ik daar per dag voor terugkrijg, dan zou iedereen in mijn schoenen willen staan. Elke dag is er één met een glimlach, en waarom? Omdat ik daar zelf weer mee begin zodra die eerste klant hier bij mij naar binnen huppelt.

En is er een leven naast die toonbank, zie ik enkele lezers zich afvragen. Ja, zeker, want ik ben ook nog echtgenoot, vader, een vriend en… ik presenteer in mijn vrije tijd mijn eigen radioprogramma HUUB draait (G)oud bij VechtdalFM. Ik klad elke dag mijn eigen weblog, http://www.huubgoud.wordpress.com vol en verder ben ik ‘tussen de klanten door’ aan het twitteren (#huubgoud). En dat allemaal met een glimlach. Volgens mij zijn de spieren rond mijn mondhoeken mijn beste geoefende spieren van mijn hele lichaam.

Ha, een nieuwe klant, goedemiddag, inpakken, tasje mee, glimlach bij de shag, meneer?

Groeten van,

HUUB, lief zijn!